سياسة الإلغاء وسياسة الاسترداد
نشكركم على اهتمامكم بموقع “Circles Courses” للخياطة والفاشن ديزاين. نحن نهتم بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا ونسعى جاهدين لتحقيق رضاكم التام. نود أن نلفت انتباهكم إلى سياسة الإلغاء وسياسة الاسترداد لدوراتنا، كما يلي:
سياسة الإلغاء
1. يحق للعميل إلغاء الدورة قبل بدء الدورة وفي موعد زمني معقول قبل تاريخ بدءها.
2. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتاح في موقعنا لطلب إلغاء الدورة.
3. في حالة إلغاء الدورة في الموعد الزمني المسموح به، سيتم استرداد كامل المبلغ المدفوع عند التسجيل خلال مدة تصل إلى 5 أيام عمل.
سياسة الاسترداد
1. في حالة الانسحاب من الدورة بعد بدء الدورة، لن يتم استرداد أي مبلغ.
2. في حالة الغياب عن الدورة أو عدم حضور جلسات معينة، لن يتم استرداد أي مبلغ.
3. إذا تم إلغاء الدورة من قِبل “Circles Courses” لأي سبب كان، سيتم استرداد المبلغ الكامل للعملاء المسجلين بالدورة.
فترة الاسترداد
1. يتم إجراء طلبات الاسترداد ومعالجتها خلال مدة تصل إلى 10 أيام عمل.
2. ستُسترد المبالغ باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمت للتسجيل.
نرجو منكم قراءة سياسة الإلغاء والاسترداد بعناية قبل التسجيل في أي دورة. إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات خاصة، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا وسيسعدهم مساعدتكم.
نأمل أن تكونوا مستمتعين بخدماتنا ودوراتنا، ونتطلع إلى خدمتكم مجددًا في المستقبل. شكرًا لثقتكم بنا.
تحيات فريق “Circles Courses” للخياطة والفاشن ديزاين.